Официальный сайт
Единый номер информационной службы «Справочная одного окна»: 142
Доступная среда должна быть по-настоящему доступна. На это не раз обращала внимание заместитель председателя Могилевского горисполкома Вера Богайчук во время приема граждан, который прошел в УП «Тифлос» ОО «БелТИЗ».
Сегодня здесь трудятся более 200 сотрудников. Из них 62% - люди с инвалидностью (преимущественно по зрению). Как рассказал директор Александр Божков, на предприятии производят в широком ассортименте электроустановочные изделия, мебельную фурнитуру, дюбели и другие товары хозяйственного назначения. Освоено серийное производство разнообразных шлангов. А еще «Тифлос» выпускает дискретные тактильные элементы доступной среды для людей с инвалидностью по зрению.
«Мы единственные в Беларуси делаем безбарьерную среду «под ключ»: начиная от обследования, проектирования и заканчивая монтажом. Консультируем госорганы, как это правильно сделать, ведь у наших людей практический жизненный опыт», - отметил Александр Божков.
На предприятии делают все, чтобы люди с ограничениями по здоровью максимально комфортно себя чувствовали. Здесь работает отдел реабилитации. «Специалисты постоянно проводят с работниками беседы, чтобы узнать, какая необходима помощь в освоении производственных процессов, есть ли социальные проблемы, вопросы по быту. Обязательно помогаем в заполнении всевозможных документов, оказываем юридическую поддержку», - пояснил Александр Божков.
Но есть вопросы, решение которых вне компетенции администрации предприятия. С ними работники УП «Тифлос» обратились к Вере Богайчук.
Так, одна из сотрудниц предприятия обратила внимание на периодическое отсутствие голосового оповещения о названиях остановочных пунктов и предупреждений о закрытии дверей в автобусах. Могилевчанка подчеркнула: этот момент критически важен для инвалидов по зрению, так как звуковая информация заменяет визуальные указатели, бегущую строку. Она позволяет незрячим людям точно понимать, где они находятся, сколько остановок осталось до нужного места, и не пропустить выход.
«Сегодня в транспорте осталось немного кондукторов, а пассажиры, к сожалению, не всегда откликаются на просьбы подсказать нужную остановку, да и постоянно обращаться к другим за помощью – неудобно и дискомфортно», - сетовала женщина. Она также рассказала, что в вечернее время не всегда виден номер приближающегося общественного транспорта, так как плохо работает или вообще отсутствует подсветка.
Как было озвучено во время приема, в Могилеве автобусы на 100% оборудованы системами автоматического речевого оповещения. Безусловно, бывают случаи, когда громкая связь отстает или объявляет остановки некорректно из-за технических сбоев. Но присутствует и человеческий фактор. С водителями будут проведены соответствующие дополнительные инструктажи по данному вопросу, заверил представитель Автобусного парка №1.
Не раз звучали замечания по поводу пешеходных дорожек, ведущих к предприятию «Тифлос» от мест проживания работников. Бугры, ямы, где в дождь образуются лужи, старые и сломанные поручни… На многое видящий человек не обратил бы внимание, но для незрячих людей все эти неровности - ежедневные испытания. По поручению Веры Богайчук представитель Управления коммунальных предприятий сразу после приема вместе с обратившимися обошел проблемные места для принятия в дальнейшем соответствующих мер.
Немало говорилось и о недостатках безбарьерной среды в объектах социальной сферы. Слова подкреплялись фотоиллюстрациями. И выход здесь один: еще на этапе проектирования привлекать для консультирования специалистов-практиков. На предприятии «Тифлос» такие услуги успешно оказывают, в том числе с выездом в разные города Беларуси.
Ольга Емельянова, фото автора
